Datenschutzerklärung

Beim Besuch unserer Website erfassen unsere Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: deine (anonymisierte) IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende Seite sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten dienen ausschließlich dem zuverlässigen Betrieb der Website, der Diagnose technischer Probleme und dem Schutz vor Missbrauch — sie werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt, um dich individuell zu identifizieren.

Für die Erstellung eines Kontos (als Reseller, der Print-on-Demand-Produkte verkauft, oder als Mitarbeiter:in eines Reseller-Shops) benötigen wir eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Wir speichern außerdem deinen Kontotyp (Reseller oder Shop-Mitarbeiter:in), den/die zugehörigen Shop(s) sowie von dir angegebene Branding-Details (Shopname, Farbe, Logo).

Passwörter werden mit einem branchenüblichen Einweg-Hashverfahren (bcrypt) gespeichert — wir können dein tatsächliches Passwort weder einsehen noch wiederherstellen, sondern lediglich einen Anmeldeversuch gegen den gespeicherten Hash prüfen.

Wenn ein:e Kund:in über den Shopify-Shop eines Resellers eine Bestellung aufgibt, erhalten wir die zur Erfüllung notwendigen Bestelldetails: die bestellten Artikel, Größen/Farben/Mengen, die Lieferadresse sowie das/die zu druckende(n) Design(s) (einschließlich hochgeladener Bilder oder Texte). Wir speichern außerdem die im Design-Editor erstellten Designdateien, verknüpft mit dem erstellenden Reseller-Konto.

Diese Daten werden ausschließlich zur Produktion, Qualitätskontrolle, Verpackung und zum Versand der bestellten Produkte sowie zur Bereitstellung von Bestellstatus-Informationen an Reseller und Kund:in verwendet.

Zur Zustellung physischer Bestellungen geben wir Name, Lieferadresse und (sofern angegeben) E-Mail-Adresse der/des Empfänger:in an Versanddienstleister und unseren Versand-Aggregator weiter — ausschließlich, damit diese das Paket zustellen und Sendungsverfolgung bereitstellen können.

Wir verwenden eine kleine Anzahl technisch notwendiger Cookies, um dich angemeldet zu halten (ein kurzlebiges Zugriffstoken und ein länger gültiges Refresh-Token) und grundlegenden Sitzungsstatus zu speichern (z. B. Warenkorbinhalte vor dem Checkout). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und lassen sich über unsere eigenen Einstellungen nicht deaktivieren — du kannst sie aber über deinen Browser blockieren oder löschen, wobei Teile der Website (z. B. das Angemeldetbleiben) dann nicht mehr korrekt funktionieren.

Wir setzen derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern ein. Sollte sich dies ändern, wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert, bevor solche Cookies gesetzt werden.

Wir speichern Kontodaten, solange dein Konto aktiv ist, und Bestell-/Designdaten so lange, wie es zur Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Rücksendungen sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit beantragen, vorbehaltlich dieser gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Je nach deinem Wohnsitz hast du möglicherweise das Recht auf:

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung der oben genannten Rechte wende dich bitte an den Support-Kanal in deinem Konto oder an die von deinem Reseller bereitgestellten Kontaktdaten.